Work-related stress among managers – its causes and effects [implications for family life]

  • Łukasz Burkiewicz Wydział Filozoficzny Akademia Ignatianum w Krakowie
  • Agnieszka Knap-Stefaniuk Katedra Polityki Publicznej i Administracji Instytut Nauk o Polityce i Administracji Wydział Pedagogiczny Akademia Ignatianum w Krakowie
Słowa kluczowe: stres, źródła sresu, skutki stresu, menedżer, życie rodzinne

Abstrakt

RESEARCH OBJECTIVE: The article addresses important and current issues regarding stress at work of contemporary managers and the implications of stress, including for family life. The purpose of the article is to indicate the causes and effects of managers’ professional stress.

THE RESEARCH PROBLEM AND METHODS: The research problem is an attempt to answer the question – how stress affects managers in professional and private life? Based on the literature of the subject and in relation to the results of selected surveys, the authors prove that professional stress in the case of managers adversely affects not only the professional environment in which the manager works, but also has a bearing on the family’s functioning.

THE PROCESS OF ARGUMENTATION: Professional stress is an increasingly common phenomenon in modern organizations. In the case of managers, it is usually the result of their weakened resilience in overcoming and solving the difficulties, long-term fatigue and emotional strains they experience at work.

RESEARCH RESULTS: Stress affects the entire manager’s surroundings negatively. At work, it is increased absenteeism, more mistakes made, emotional arousal or loss of self-confidence. In family life, this is excessive nervousness, physical and mental tension that acts destructively on family members, lack of interest in the affairs of loved ones and aggression.

CONCLUSIONS, INNOVATIONS, AND RECOMMENDATIONS: Employers and personnel departments in order to level the level and effects of stress should initiate research aimed at identifying the causes of manager’s stress. Training in stress management and undertaking activities that reduce the stressfulness of the work environment, such as changing the scope of tasks, goals or responsibilities, are important.

Biogram autora

Łukasz Burkiewicz, Wydział Filozoficzny Akademia Ignatianum w Krakowie

Łukasz Burkiewicz - kulturoznawca, historyk i ekonomista kultury. Specjalista do spraw zarządzania i organizacji. Adiunkt w Instytucie Kulturoznawstwa Akademii Ignatianum w Krakowie. Absolwent Uniwersytetu Jagiellońskiego (mediteraneistyka, historia oraz zarządzanie i marketing), Akademii Górniczo-Hutniczej (social media and content marketing) oraz Szkoły Biznesu Politechniki Krakowskiej i Central Connecticut State University (Executive MBA). Zajmuje się polityką kulturalną państw europejskich, ekonomiką kultury oraz zarządzaniem w środowisku wielokulturowym, również w wymiarze praktycznym. W kręgu jego badań znajdują się również procesy kulturowe w basenie śródziemnomorskim, szczególnie w średniowieczu. Prowadzi także szkolenia z zakresu zarządzania, w tym zarządzania zespołem i motywowania pracowników (między innymi dla związków zawodowych zrzeszonych w Europäischen Zentrum für Arbeitnehmerfragen). Autor książek Na styku chrześcijaństwa i islamu. Krucjaty i Cypr w latach 1191-1291 (Kraków 2008), Polityczna rola Królestwa Cypru w czternastym wieku (Kraków 2013) i Aleksandria 1365 (Warszawa 2014). Współautor m.in. Oblicza wody w kulturze (Kraków 2014), Itinera clericorum: kulturotwórcze i religijne aspekty podróży duchownych (Kraków 2014), Sacrum w mieście: wymiar kulturowy, religijny i społeczny (dwa tomy, Kraków 2016), Etyka w organizacji. Filozofia, kultura, zarządzanie (Kraków 2016) i Kultura na rynku. Wybrane zagadnienia z zarządzania, marketingu i ekonomiki w kulturze (Kraków 2017). Uczeń wybitnej italianistki prof. Danuty Quirini-Popławskiej. Laureat konkursu Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższe na stypendium dla młodego wybitnego naukowca (na lata 2014-2017). Kontakt: lukasz.burkiewicz@ignatianum.edu.pl

Bibliografia

Bargiel-Matusiewicz, K., Podbielski, Z. & Klasik, A. (2004). Współczesne rozumienie stresu. Wiadomości Lekarskie, t. 48, z. 3-4, 188-192.

Bartman, K. (2008). Przemęczonym specjalistom i menedżerom w Polsce grozi wypalenie zawodowe. Pozyskano z: http://praca.gazetaprawna.pl/artykuly/91351,przemeczonym-specjalistom-i-

-menedzerom-w-polsce-grozi-wypalenie-zawodowe.html (access: 10.08.2018).

Batarowski, H. (2007). Czy warto zainteresować się problemem stresu w pracy? Gdańsk: Okręgowy Inspektorat Pracy w Gdańsku.

Bloom, N., Kretschmer, T. & Van Reenan, J. (2009). Work-Life Balance, Management Practices and Productivity. In: R.B. Freeman & K.L. Shaw (eds.), International Differences in the Business Practices and Productivity of Firms. Chicago: University of Chicago Press, 15-54.

Borkowska, S. (2010). Równowaga między pracą a życiem zawodowym. Acta Universitatis Lodziensis, Folia Oeconomica, nr 240, 5-44.

Buchelt, B. & Jupowicz, E. (2008). Równowaga pomiędzy życiem prywatnym i zawodowym w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, nr 773, 83-95.

Davidson, J. (2000). Kontrola stresu dla żółtodziobów, czyli wszystko, co powinieneś wiedzieć o… Tłum. B. Orłowska. Poznań: Dom Wydawniczy Rebis.

Doble, N. & Supriya, M.V. (2010). Gender Differences in the Perception of Work-Life Balance. Management, Vol. 5, Issue 4, 331-342.

Dollard, M.F., Dormann, C., Boyd, C.M., Winefield, H.R. & Winefield, A.H. (2003). Unique Aspects of Stress in Human Service Work. Australian Psychologist, Vol. 38, Issue 2, 84-91.

Gałuszka, A. (2005). Człowiek przewlekle chory. Aspekty psychoegzystencjonalne. Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego.

Hamer, H. (1998). Rozwój przez wprowadzanie zmian. Warszawa: Centrum Edukacji Medycznej.

Judzińska, A. (2013). Stres prozą życia – analiza wybranych grup zawodowych w perspektywie zagrażających bodźców stresowych. Kultura – Społeczeństwo – Edukacja, vol. 2, nr 4, 185-205.

Kaczmarek, S. (2016). Stres menedżera pracującego w warunkach międzykulturowych i międzynarodowych. In: B. Glinkowska (ed.), Internacjonalizacja przedsiębiorstw. Uwarunkowania – procesy – wyniki badań. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 97-106.

Kraczla, M. (2013). Wypalenie zawodowe jako efekt długotrwałego stresu. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie, nr 2, 69-81.

Kowal, E. (2002). Ekonomiczno-społeczne aspekty ergonomii. Warszawa – Poznań: Wydawnictwo Naukowe PWN.

Litzke, S.M. & Schuh, H. (2006). Stres, mobbing i wypalenie zawodowe. Gdańsk: GWP. Łodzińska, J. (2010). Stres zawodowy narastającym zjawiskiem społecznym. Seminare. Poszukiwania naukowe, nr 28, 125-138.

Łopatka, A. (2017). Zastosowanie koncepcji Work-Life Balance w aktywizacji osób młodych na rynku pracy. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Ekonomia, nr 489, 213-221.

Molek-Winiarska, D. (2010a). Organizacyjne i indywidualne programy zarządzania stresem. Współczesne Zarządzanie, nr 1, 116-124.

Molek-Winiarska, D. (2010b). Zarządzanie stresem – nowa kompetencja menedżera. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, nr 115, 533-540.

newsrm tv, http://bezale.pl/2017/06/29/stres-w-pracy-i-jego-wplyw-na-zdrowie-i-zycie-rodzinne/(access: 09.08.2018).

Ogińska-Bulik, N. (2006). Stres zawodowy w zawodach usług społecznych. Źródła – konsekwencje – zapobieganie. Warszawa: Difin.

Reykowski, J. (1966). Funkcjonowanie osobowości w warunkach stresu psychologicznego. Warszawa: PWN.

Schröder, J.P. & Blank, R. (2008). Zarządzanie stresem – jak rozpoznawać sytuacje stresowe i im przeciwdziałać. Warszawa: Wydawnictwo edu.

Skinner, N. & Chapman, J. (2013). Work-life balance and family friendly policies. Evidence Base. The Australia and New Zealand School of Government, Issue 4, 1-17.

Steciwko, A. & Mastalerz-Migas, A. (2012). Stres oraz wypalenie zawodowe. Jak rozpoznać, zapobiegać i leczyć. Wrocław: Elsevier Urban & Partner.

Sysko-Romańczuk, S. & Zdrzeniecka, K. (2011). Relacje pomiędzy życiem zawodowym a rodzinnym pracownika i ich wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Master of Business Administration. Central Europe, Vol. 19, No. 1, 86-94.

Terelak, J.F. (2007). Stres zawodowy. Charakterystyka psychologiczna wybranych zawodów stresowych. Warszawa: Wydawnictwo UKSW.

Tomaszewski, T. (1963). Wstęp do psychologii. Warszawa: PWN.

Tomaszewski, T. (1966). Aktywność człowieka. In: M. Maruszewski, J. Reykowski, & T. Tomaszewski (eds.), Psychologia jako nauka o człowieku. Warszawa: Książka i Wiedza, 219-278.

Tylka, J. (2002). Zdrowie menedżera. Warszawa: Difin.

Walczyna, A. (2016). Stres w pracy – wyzwanie w kształceniu przyszłych przedsiębiorców i menedżerów. Edukacja – Technika – Informatyka, vol. 7, nr 2, 289-294.

Wheatley, D. (2012). Work-life balance, travel-to-work, and the dual career household. Personnel Review, Vol. 41, No. 6, 813-831.

Wróblewska, V. (2013). Źródła stresu w pracy zawodowej menedżerów. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach. Seria: Administracja i Zarządzanie, nr 98, 305-317.

Żemigała, M. (2011). Niebezpieczeństwa w świecie menedżera. Zarządzanie zasobami ludzkimi, nr 3-4, 51-60.

Opublikowane
2019-08-30
Jak cytować
Burkiewicz, Łukasz, & Knap-Stefaniuk, A. (2019). Work-related stress among managers – its causes and effects [implications for family life]. Horyzonty Wychowania, 18(45), 73-83. https://doi.org/10.17399/HW.2019.184506l
Dział
Artykuły Varia